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CONTRATACIÓN DIGITAL

MADISON cuenta con un área especializada

Es toda contratación que se lleva a cabo empleando los medios de comunicación actuales. Es el proceso que comienza desde el contacto con el cliente (ya sea telefónicamente, o por otro medio) y que culmina con la aceptación de lo que se le ofrece; firmando un posterior documento que se le entregará vía SMS, por mail o últimamente Whatsapp.

Para que este proceso de alta online pueda ser debidamente concluido, se debe de confirmar la identidad de la propia persona mediante su firma digital. Esto puede ser desde el relleno de un formulario a través de una Web con los datos del interesado, o con una simple marca en la casilla que dice que se aceptan las condiciones de lo acordado. Hay que garantizar que el cliente sea consciente de lo que está contratando, así como de que efectivamente sea la persona que afirma ser, con el fin de evitar situaciones de fraude y suplantación de identidad.

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